오전 1（午前１）문제 1ATM이 1대씩 설치되어 있는 2개의 지점을 통합하고, 통합 후의 지점에는 ATM을 1대 설치한다. 통합 후의 ATM의 평균 대기시간을 구하는 식은 무엇인가. 여기서 대기시간은 M/M/1 대기행렬모델을 따르고, 평균 대기시간에는 서비스 시간을 포함하여 ATM을 1대에 통합해도 충분히 처리 가능한것으로 한다.해석ATM의 평균 서비스 시간 = 한 고객이 ATM을 사용하는 평균 시간이용률 = 단위 시간당 ATM이 사용되는 비율통합 전, 각 지점의 ATM의 평균 서비스 시간과 이용자 수는 동일따라서 이용률은 단순히 2배인 2ρ가 됨모형식의 평균 대기시간 공식은 이용률/1-이용률 x 평균 서비스 시간### 대기행렬이론(Queueing theory) M/M/1 모형가장 단순한 형태의 모형.서..